سيتم تنفيذ معالجة الطلبات وإرسالها لاحقًا بعد استلام الدفعة وتحديدها.

لدى Chupeteros.es ثلاثة خيارات لدفع ثمن الشراء:

بطاقة الائتمان: VISA ، MASTERCARD (من خلال الدفع الآمن REDSYS - Caja Rural).
Paypal (ستفرض Paypal رسومًا إضافية على إجراء الدفع من خلال هذه الطريقة 0,35 + 3.4٪ من إجمالي الشراء).
التحويل المصرفي أو الإيداع النقدي (Caja Rural Group). إذا اخترت هذه الطريقة، فسوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على الحساب المصرفي والمعلومات الأخرى اللازمة لإجراء الدفع. يرجى ملاحظة أن التحويلات عادة ما تستغرق من يوم إلى يومي عمل حتى تظهر في حسابك. إذا كنت ترغب في تسريع عملية الشحن، أرسل لنا إثبات الدفع الخاص بك على clientes@chupeteros.es

- الشحن عن طريق النقل السريع المجاني.

- تقوم Chupeteros.es بعمليات التسليم في كل من البر الرئيسي لإسبانيا وجزر البليار.
تبدأ أوقات التسليم في العد بمجرد الدفع عن طريق البطاقة أو PayPal أو بمجرد التحقق من الدفع إذا كانت طريقة الدفع المختارة هي التحويل المصرفي.

- لا تشمل أوقات الشحن عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات المحلية أو الوطنية.

- إذا لم يكمل العميل عنوان التسليم بشكل صحيح ، فسيتم إرجاع الطلبات المرسلة بالبريد تلقائيًا ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الوقت الذي قد يستغرقه هذا الإرجاع ولا عن تكلفة الشحنة الثانية. يرجى التحقق من أن عنوان التسليم الخاص بك كامل ودقيق قدر الإمكان.
- من خلال تأكيد شروط الشراء هذه ، يوافق العميل على دفع رسوم البريد الثانية في حالات المرتجعات لعناوين غير مكتملة ، ولم يكملها العميل وبالنسبة للشحنات التي لم تتم المطالبة بها في الوقت المحدد.

- في حالة اختيار التسليم العاجل ، يرجى وضع العنوان الذي ستتلقى فيه الطلب ، لأنه إذا قمت بتغيير هذا العنوان عند التحدث إلى شركة النقل ، فسيتم تمرير تكلفة نقل إضافية.

في إسبانيا القارية ، نقوم بالتسليم وفقًا للطريقة التي يتعاقد عليها العميل أثناء عملية الشراء:

شحن منخفض التكلفة. سينتج عن هذا الشحن بغض النظر عن قيمة الشراء.

عند اختيار هذا التسليم ، سيستلم العميل في المنزل في مدة أقصاها 72 ساعة عمل من وقت مغادرة الطلب لمنشآتنا.

بما في ذلك وقت التصنيع والمعالجة من جانبنا ، سيستغرق الأمر ما مجموعه 5-7 أيام عمل حتى تصل الحزمة الخاصة بك إلى العنوان الذي تقدمه (يعتمد الوقت الإجمالي على ما إذا كان منتجًا مخزونًا أو مخصصًا وبالتالي يجب عليك حسب الطلب). الشحن مع امكانية التتبع.

تسليم سريع.

عند اختيار هذا التسليم ، سيدفع العميل مبلغ 1,99 يورو وسيستلمه في المنزل خلال 24/48 ساعة عمل من وقت مغادرة الطلب لمنشآتنا.

بما في ذلك وقت تصنيع العناصر ومعالجتها ، سيستغرق الأمر إجمالي 2-5 أيام عمل حتى تصل الحزمة الخاصة بك إلى العنوان الذي تقدمه (يعتمد الوقت الإجمالي على ما إذا كان منتجًا مخزونًا أو مخصصًا وبالتالي يجب أن تكون كذلك حسب الطلب). الشحن مع امكانية التتبع.

قسط الشحن.

باختيار هذا التسليم ، سيدفع العميل مبلغ 3,99 يورو وسيتم تسليم الحزمة الخاصة به ، والتي ستكون لها الأولوية على الطلبات الأخرى ، في يوم العمل الثالث على أبعد تقدير.

بشكل عام: 1-3 أيام عمل.

في BALEARES نقوم بالتسليم من خلال البريد المعتمد أو البريد السريع.

CORREOS ESPAÑA: سعر الشحن هو 3,95 يورو وسيتم استلامه في غضون 5-7 أيام عمل.

CORREOS EXPRESS BALEARES: سعر الشحن هو 5,95 يورو وسيتم استلامه في غضون 2-5 أيام عمل.


بما في ذلك وقت التصنيع والمعالجة ، قد يختلف وقت التسليم الإجمالي بمقدار 24 ساعة.

في الوقت الحالي ، ليس من الممكن إجراء عمليات التسليم في سبتة ومليلية وجزر الكناري

في أوروبا نقوم بالتسليم من خلال وكالات الشحن المختلفة. نظرًا لاختلاف الوكالات والأسعار حسب السوق ، يمكنك محاكاة عملية شراء عن طريق ملء معلومات بلدك والرمز البريدي للحصول على عرض أسعار.

ستستلمه في غضون 2-5 أيام عمل من وقت مغادرته لمنشآتنا.

بما في ذلك وقت التصنيع والتجهيز ، سيكون إجمالي وقت التسليم 3-8 أيام عمل.



*** إشعار مهم حول عمليات التسليم: نظرًا للوضع الاستثنائي في الدولة الناجم عن COVID-19 ، فمن المحتمل أن يكون هناك تأخير في عمليات التسليم. نأسف للإزعاج الذي قد تسببه هذه التأخيرات ونقدر بشدة الثقة الموضوعة في Chupeteros.es.

يتعهد Chupeteros.es بتسليم الطلبات إلى وكالة النقل ، خلال الفترة المحددة. بمجرد التسليم إلى الوكالة المذكورة ، لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير قد يحدث في التسليم إلى العميل. قد تنشأ حوادث النقل (الأعطال الميكانيكية ، أخطاء التوجيه ، تشبع العمل في تواريخ معينة ، الظروف الجوية السيئة أو غيرها التي تؤدي حتماً إلى تغيير الحالة الطبيعية المعتادة ...) مما يؤدي إلى عدم الوفاء بالمواعيد النهائية المحددة للإرشادات ، لذا فإن Chupeteros.es هو الخارج.