Termini e condizioni
Nell'ambito del commercio elettronico di Activity Flor de Lirio SLU con NIF B22387260 (di seguito chupeteros.es), il Cliente potrà acquistare diversi prodotti. Otterrai la descrizione di ciascuno dei prodotti selezionando e cliccando sul prodotto che ti interessa.
Sebbene chupeteros.es ha trattato questo aspetto con estrema scrupolosità, le fotografie, i testi, la grafica, le informazioni e le caratteristiche che illustrano i Prodotti potrebbero essere soggetti a revisioni e modifiche da parte dei produttori.
Il Prodotto ricevuto dal Consumatore potrebbe non corrispondere esattamente nell'aspetto all'immagine visualizzata del Prodotto incluso e selezionato dal Sito di chupeteros.es, poiché alcune modifiche potrebbero essere state apportate dai produttori, ma apparterrà comunque alla stessa categoria di prodotto, con le stesse caratteristiche tecniche e funzionali del prodotto selezionato dal consumatore sul Sito.
Prodotti venduti da chupeteros.es deve essere utilizzato solo da bambini dell'età consigliata dal produttore, sotto la supervisione di un adulto e sotto la responsabilità dell'adulto. Chupeteros.es non sarà responsabile delle conseguenze di un uso improprio o dell'uso di un prodotto inappropriato.
Primo.- Oggetto
Chupeteros.es vende al grande pubblico solo prodotti nuovi che rispettano le specifiche dei produttori.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Contratto (di seguito, le "CGV" o le "Condizioni Generali") stabiliscono le condizioni applicabili a qualsiasi fornitura di prodotti effettuata da chupeteros.es a tutti i Clienti attraverso Internet.
Acquisto di prodotti in chupeteros.es implica l'accettazione totale e senza riserve da parte del cliente dell'applicazione delle CGV così come appaiono sul nostro sito web, nonché delle eventuali condizioni particolari che possono esistere.
Attraverso queste CGV, il Cliente viene informato che chupeteros.es potrà, in qualsiasi momento e senza preavviso, modificare il contenuto delle presenti CGV e qualsiasi condizione particolare che possa esistere.
Identificazione delle parti
Il responsabile dell'offerta contrattuale è chupeteros.È. Nel caso volessi contattarci chupeteros.es può farlo utilizzando il modulo situato nella pagina "contatti" di questo sito Web o uno qualsiasi degli altri moduli di contatto ivi indicati.
Il consumatore e utente o utente di Internet è l'acquirente dei prodotti e / o servizi esistenti sul portale e deve avere più di diciotto (18) anni (di seguito, il "Cliente") e avere piena capacità di agire per stipulare contratti rilegatura.
Lo scopo della CGV è quello di determinare le condizioni legali applicabili alla procedura di vendita e acquisto tra chupeteros.es e il Cliente per consentire l'acquisto dei beni o servizi offerti da chupeteros.es.
Secondo.- Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e condizioni, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato:
- · XNUMX€ Cliente o Utente: La persona che accede al sito web di chupeteros.es o richiede i Prodotti o servizi di cui richiedi la fornitura chupeteros.è in virtù delle presenti Condizioni Generali.
- · XNUMX€ Data di consegna: Si riferisce alla data in cui viene consegnato l'Ordine Accettato.
- · XNUMX€ Homepage: Il sito web chupeteros. Es
- · XNUMX€ Parte: Si riferisce, genericamente, a chupeteros.es o il Cliente o l'Utente, mentre, insieme, sono chiamate "Parti".
- · XNUMX€ Ordine: Elenco dei prodotti richiesti dal Cliente chupeteros.es.
- · XNUMX€ Prezzi: Quelli pubblicati da chupeteros.es sul proprio sito Web e aggiornato periodicamente; ovvero, quelli comunicati da chupeteros.es prima della formalizzazione dell'Ordine; e, comunque, quelli vigenti al momento dell'effettuazione dell'Ordine.
- · XNUMX€ Prodotti: Chupeteros, accessori per neonati e, in generale, quei prodotti e servizi offerti da chupeteros.es sul tuo sito web.
Terzo: processo di acquisto
3.1 Modalità di acquisto
Mettiamo a tua disposizione due modalità per effettuare il tuo Ordine:
- • Online, attraverso il nostro sito web: https://chupeteros.es (24 ore al giorno, 365 giorni all'anno).
- • Tramite e-mail/modulo web.
Quando si effettua un ordine e il pagamento, viene approvata una richiesta di contratto tra il Cliente e chupeteros.es.
L'ordine verrà effettuato con carattere vincolante dal Cliente cliccando sul pulsante "Convalida ordine". Chupeteros.es invierà al Cliente, entro un termine massimo di 48 ore, tramite e-mail, una conferma della sua richiesta indicante l'esecuzione dell'ordine, che conterrà i dettagli del contratto stipulato.
3.2 Ordini e loro accettazione
L'Utente, in qualsiasi momento prima della conclusione del contratto, può annullare il suo ordine e una volta concluso il contratto, dovrà attenersi a quanto previsto nella sezione Recesso delle presenti Condizioni Generali.
Chupeteros.es fornirà i Prodotti al Cliente in conformità con le presenti Condizioni Generali.
Tutti gli Ordini saranno formulati utilizzando le modalità indicate nella precedente sezione “Modalità di Acquisto”. Nel caso in cui il percorso scelto dal Cliente sia il Sito, dovrà seguire le istruzioni ivi indicate a tal fine, indicando le seguenti informazioni:
- • Selezione del prodotto che si desidera acquistare;
- • Informazioni di contatto del cliente; E
- • Luogo di consegna.
Ai fini delle presenti CGV, è stabilito che solo quello che contiene gli elementi elencati nei numeri da (i) a (iii) di questa sezione sarà considerato un Ordine. Qualsiasi Ordine che non contiene tali elementi può essere direttamente ignorato da chupeteros.es.
Si precisa che è esclusiva ed esclusiva responsabilità del Cliente:
- • Valutare le caratteristiche del Prodotto secondo le sue specifiche tecniche ed in base alle esigenze o requisiti ai quali sarà destinato; così come,
- • Determinare che il Prodotto fornito da chupeteros.es è idoneo al soggetto al quale è destinato, assumendosi in ogni caso la responsabilità del Cliente; E
- • In conseguenza di quanto sopra il Cliente esonera chupeteros.è qualsiasi valutazione, verifica o supervisione della correttezza o idoneità di qualsiasi Prodotto per lo scopo specifico per il quale deve essere utilizzato.
La ricerca di un determinato prodotto sul web è indicativa. L'utilizzo di questi strumenti di ricerca non esenta il cliente dalla necessità di verificare che il prodotto selezionato sia idoneo al suo utilizzo.
Una volta accettato l'Ordine, il Cliente sarà obbligato a ricevere i prodotti corrispondenti ea pagarli.
3.3 Prezzi, modalità di pagamento e sicurezza
I prezzi dei nostri Prodotti sono espressi in Euro. In questi prezzi è inclusa l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), ma non le spese di spedizione che saranno a carico del Cliente e dovranno essere pagate in aggiunta e che saranno dettagliate al termine dell'acquisto dei prodotti.
Qualunque sia il tuo paese di origine, tutti gli ordini saranno pagati in euro.
Chupeteros.es si riserva il diritto di modificare i propri prezzi ogni volta che lo ritenga opportuno, ma i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'ordine. Per questo motivo, il Cliente quando accede al sito web in cui vengono visualizzati i prezzi dei prodotti di chupeteros.es, devi assicurarti che siano la versione aggiornata e non una versione precedente che il tuo terminale ha salvato nella memoria interna. È per questo motivo che quando accede ai prezzi dei prodotti e servizi, il Cliente si impegna a cliccare sull'icona “Aggiorna”. Altrimenti chupeteros.es non è responsabile nel caso in cui possano esserci divergenze nel prezzo del prodotto o servizio e dovrà sempre essere applicato il prezzo aggiornato.
3.3.1 Prezzi
Tutti i prodotti venduti in chupeteros.es vengono consegnati nella Penisola Iberica e nelle Isole Baleari. L'IVA spagnola applicata al momento dell'acquisto non prevede alcun tipo di riduzione.
Ti offriamo 4 forme di pagamento:
- • Con carta bancaria online: Attraverso il sistema di pagamento REDSYS
- • Tramite bonifico bancario: l'Ordine verrà inviato una volta che i tuoi guadagni saranno stati depositati sul conto. chupeteros.es.
- • Con PayPal: solo per pagamenti in Spagna. Maggiori dettagli in www.paypal.com/es
Per combattere la frode nei pagamenti online e contribuire alla protezione dei consumatori, chupeteros.es ha diversi processi.
Le schermate in cui inserirai i dati della tua carta di credito provengono direttamente da enti bancari accreditati che riceveranno queste informazioni. Questi gateway di informazioni sono completamente sicuri e soggetti a tutte le norme di protezione. Il sistema di crittografia SSL che utilizziamo conferisce totale sicurezza alla trasmissione dei dati attraverso la rete. I tuoi dati sono completamente riservati e protetti. Queste informazioni non verranno conservate o archiviate da chupeteros.es.
Quando vedi i simboli di pagamento, puoi considerare che il tuo scambio è protetto. Se la nostra compagnia di assicurazioni o il nostro dipartimento di sicurezza sospetta un'anomalia o una frode, ci riserviamo il diritto di annullare la transazione per motivi di sicurezza.
3.4 Consegna dei prodotti
3.4.1 Data di consegna
Il tempo di consegna è composto da tre fattori:
- · XNUMX€ Tempo di produzione: corrisponde al processo da allora chupeteros.es ordina la preparazione del prodotto e lo riceve presso le proprie strutture.
- · XNUMX€ Tempo di preparazione: corrisponde alla verifica delle informazioni fornite dal Cliente; la preparazione dell'Ordine; e mettere i tuoi pacchi a disposizione dell'agenzia di trasporti.
- · XNUMX€ Tempo di consegna stimato: dal momento in cui il corriere riceve la merce.
Gli ordini vengono effettuati entro 2-5 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono preparati in 1-3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna del corriere riscontrati durante un normale periodo dipendono dalla modalità di spedizione scelta dal cliente.
Potrebbero esserci modifiche dei tempi di consegna in caso di anomalie derivate dal corriere e dai servizi di trasporto e per complicazioni al momento della fornitura dei Prodotti.
Chupeteros.es si impegna a consegnare gli ordini entro un termine massimo di trenta giorni dalla convalida dell'ordine.
Nel caso in cui all'interno dello stesso Ordine siano presenti articoli le cui date di disponibilità siano diverse, a seconda della loro disponibilità, il tempo di consegna sarà quello dell'articolo la cui data di disponibilità è successiva.
Senza pregiudizio del precedente, chupeteros.es avrà la possibilità di frazionare le consegne degli articoli. In questo caso, ovvero di frazionamento dell'Ordine, le spese di trasporto verranno fatturate per una sola spedizione. Chupeteros.es non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze dovute ad un ritardo nella consegna.
In caso di ritardo anomalo, sarai avvisato tramite telefono o e-mail.
Allo stesso modo, ti forniamo un servizio clienti di chupeteros.È. In caso di incidenti o se avete domande, chupeteros.es ti offre diverse possibilità nella sezione "contatti" di questo sito.
3.4.2 Luogo di consegna
Salvo diversa disposizione nell'Ordine Accettato corrispondente, i Prodotti saranno consegnati al Cliente all'indirizzo indicato nell'Ordine, sempre nell'ambito territoriale della Spagna Peninsulare e delle Isole Baleari.
I Prodotti ordinati verranno consegnati all'indirizzo indicato in fase di acquisto (il Cliente deve garantire l'esattezza dell'indirizzo fornito) oppure presso il punto di ritiro indicato.
3.4.3 Trasporto
Il trasporto sarà assunto da chupeteros.è così come la relativa assicurazione. I costi dei corrispondenti servizi di trasporto e assicurazione saranno fatturati, unitamente al corrispondente Ordine Accettato e secondo i criteri di fatturazione di chupeteros.es per questi casi.
Alcune categorie di prodotti, a causa delle loro dimensioni, non possono essere consegnate tramite determinati mezzi di trasporto. Per questa ragione chupeteros.es si riserva il diritto di proporre solo i corrieri disponibili durante il processo di acquisto.
3.5 Accettazione dei prodotti
3.5.1 Ricevimento dei prodotti
Il Cliente si impegna ad accettare i Prodotti alla data di effettiva consegna degli stessi, essendo comunque obbligato a corrispondere il prezzo corrispondente qualora non sia stato ancora reso effettivo.
Potenzierà il rifiuto ingiustificato di accettare i Prodotti, secondo la modalità di consegna concordata chupeteros.es consegnarli a favore del Cliente, fermi restando i diritti di credito che chupeteros.es è debitore a quest'ultimo del pagamento del Prezzo corrispondente.
3.6 Disponibilità
La informiamo che la disponibilità dei Prodotti offerti è subordinata al volume delle scorte disponibili presso le strutture di chupeteros.es e i suoi fornitori.
Nel caso in cui il Prodotto ordinato non sia disponibile, o in caso di mancata accettazione da parte del Cliente della data di consegna, chupeteros.es proporrà un prodotto sostitutivo, se disponibile. Il Cliente avrà la facoltà di accettarlo o rifiutarlo. In quel caso:
- • Se la differenza di prezzo è a favore del Cliente, chupeteros.es si farà carico del costo della differenza.
- • Se la differenza di prezzo è a favore chupeteros.es, la differenza di prezzo verrà restituita al Cliente.
- • Se il Cliente rifiuta il prodotto sostitutivo, il Cliente non potrà essere ritenuto responsabile. chupeteros.es a causa della mancata disponibilità del prodotto ordinato nei magazzini del fornitore o del produttore, e gli eventuali pagamenti effettuati verranno rimborsati.
In caso di indisponibilità totale o parziale dell'Ordine, e / o diniego della data di consegna dei prodotti sostitutivi da parte del Cliente, il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario, in ogni caso, entro un termine di trenta (30) giorni al massimo dal pagamento del Cliente.
Chupeteros.es si riserva il diritto di ritirare in qualsiasi momento qualsiasi Prodotto offerto sul proprio Sito senza preavviso. In tali ipotesi, l'esercizio del potere di recesso sui Prodotti non darà diritto al Cliente ad alcuna richiesta di risarcimento dei danni. L'eventuale azione di ritiro dei Prodotti non pregiudicherà la consegna di quelli oggetto di un Ordine Accettato in attesa di consegna.
3.7 Garanzie e Servizio Post-Vendita (“Servizio Post-Vendita”)
Tutti i prodotti venduti da chupeteros.es sono coperti dalla garanzia legale e dalla garanzia legale per i vizi occulti.
3.7.1 Garanzia
Per tutti i prodotti acquistati da chupeteros.es, il Cliente beneficerà della garanzia legale corrispondente alla tipologia di Prodotto in particolare.
In ogni caso, chupeteros.es garantisce al Cliente che tutti i Prodotti venduti da chupeteros.es (i) saranno della natura, quantità e qualità descritte nel corrispondente preventivo accettato in base al quale vengono forniti; e (ii) rispetteranno tutte le disposizioni della legislazione vigente sia dell'Unione Europea che della legislazione spagnola applicabile; (iii) sarà esente da difetti sostanziali nei materiali e nella lavorazione; e (iv) non sarà soggetto ad alcun tipo di addebito.
Non ci sarà alcuna responsabilità per difetti di conformità che il Cliente conosceva o non avrebbe potuto ignorare al momento del contratto.
Eventuali mancanze causate dal normale utilizzo o usura dei prodotti o quelle causate da colpi o uso improprio non saranno incluse.
Termini di garanzia: Chupeteros.es è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro un periodo di due (2) anni dalla consegna. Salvo prova contraria, la consegna si considera effettuata il giorno indicato sulla fattura corrispondente o sulla bolla di consegna, se successiva. Il Cliente deve informare chupeteros.es, del difetto di conformità entro un termine di due (2) mesi da quando ne è venuto a conoscenza.
Per conoscere i passaggi da seguire in caso di problemi o guasti di un prodotto, puoi contattare chupeteros.es attraverso le informazioni di contatto riportate sul sito.
Per poter beneficiare della garanzia è necessario conservare la fattura di acquisto del Prodotto.
Le garanzie non coprono:
- • Sostituzione dei materiali di consumo;
- • Utilizzo anomalo o al di fuori degli usi consigliati dei prodotti;
- • Difetti e loro conseguenze legati ad un utilizzo non conforme all'uso a cui è destinato il prodotto;
- • Difetti e loro conseguenze legate a qualsiasi causa esterna.
3.7.2 Esclusione specifica di garanzia sull'idoneità dei Prodotti
Coerentemente con le disposizioni del precedente articolo 3.7.1, chupeteros.es non presta alcuna garanzia né, pertanto, è responsabile della mancata idoneità dei Prodotti agli scopi previsti dal Cliente.
Il Cliente è l'unico responsabile dell'uso e dell'acquisizione dei Prodotti, nonché della loro corretta conservazione e / o trattamento fino alla data di utilizzo, impegnandosi così a difendere, manlevare e tenere indenne chupeteros.es, le sue posizioni dirigenziali, i suoi lavoratori, i suoi agenti o subappaltatori da qualsiasi costo, commissione, danno, reclamo, spesa o procedura, inclusi, ma non limitati a, reclami per Prodotti che si sono rivelati difettosi.
3.7.3 Diritto di recesso
In applicazione della Legge 3/2014, del 27 marzo, che modifica il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, approvate dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del Il 16 novembre, il Cliente ha un periodo di recesso di 14 giorni di calendario dal ricevimento del Prodotto.
In caso di recesso, le spese di restituzione sono a carico del Cliente e sono rimborsabili esclusivamente da chupeteros.è il prezzo del Prodotto, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso da noi offerto).
3.7.3.1 Modalità per esercitare il diritto di recesso
Secondo le disposizioni di legge, il Cliente ha 14 giorni di calendario dal giorno in cui il Cliente o un terzo indicato dal Cliente, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale della merce per informare chupeteros.è una tua decisione recedere.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci, tramite uno qualsiasi degli indirizzi e dei moduli di contatto presenti sul nostro sito web, la propria decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile.
Affinché il recesso del Cliente possa essere accettato, l'Ordine deve essere rispedito a chupeteros.es imperativamente alle seguenti condizioni:
- • La comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto è inviata prima della scadenza del termine di recesso sopra indicato;
- • In condizioni commerciabili (vale a dire in perfetto stato di funzionamento, pulito, non utilizzato e non danneggiato).
Modulo di recesso modello:
(Devi solo compilare e inviare questo modulo se desideri recedere dal contratto)
- All'attenzione di (qui è necessario inserire il nome del datore di lavoro, il suo indirizzo completo e, se li possiede, il suo numero di fax e il suo indirizzo di posta elettronica):
– Con la presente vi informiamo () che recedemo/noi dal nostro () contratto per la vendita del seguente bene/prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il / ricevuto il (*)
- Nome del consumatore e dell'utente o dei consumatori e degli utenti
- Indirizzo del consumatore e dell'utente o dei consumatori e degli utenti
- Firma del consumatore e utente o consumatori e utenti (solo se questo modulo è presentato su carta)
- Data
(*) Elimina come appropriato.
3.7.3.2 Condizioni di recesso
Nel caso in cui il diritto di recesso sia stato esercitato dal Cliente in conformità ai requisiti stabiliti nei presenti Termini e Condizioni, detto diritto di recesso obbligherà chupeteros.es alla restituzione al Cliente del prezzo fatturato per l'Ordine restituito. Le spese di consegna e di restituzione oltre ai costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte del Cliente di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso che chupeterosLe offerte .es saranno a carico del cliente. Chupeteros.es si impegna a farlo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Chupeteros.es procederà ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.
Chupeteros.es potrà trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i beni oppure finché il Cliente non avrà presentato prova dell'avvenuta restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.
Il Cliente dovrà restituire o consegnare a chupeteros.ritirare direttamente la merce senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si considererà rispettato se rispedirai i beni prima della scadenza di tale termine.
Le spese di restituzione saranno a carico del Cliente. Nel caso della Spagna continentale, i costi di restituzione ammonterebbero a 9€. Per altre località consultare.
Tuttavia, se il reso è dovuto a un difetto di fabbricazione o a un errore negli articoli spediti, chupeteros.es è responsabile dei costi di restituzione.
Solo il Cliente sarà responsabile della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
3.7.4 Modifica del prodotto
Solo il Cliente sarà responsabile della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Se l'articolo è stato spedito incompleto o danneggiato, chupeteros.es applicherà un'esenzione in base alla diagnosi effettuata dal Servizio Post-Vendita (SPV). Chupeteros.es giustificherà tale esonero al cliente inviando un documento preparato dalla SPV.
Il cliente non può scambiare beni personalizzati, espressamente fabbricati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o dell'igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
I rimborsi saranno effettuati nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Chupeteros.es procederà ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.
3.7.5 Restituzione di prodotti personalizzati
Prodotti venduti in chupeteros.es vengono realizzati espressamente su richiesta del cliente. Questi prodotti non saranno rimborsabili a meno che non vi sia un difetto nella fabbricazione del prodotto o se ritenuto tale. chupeteros.È. In nessun caso verranno restituiti quegli articoli che non ricevono quanto previsto perché il cliente non ha precedentemente letto le specifiche associate al prodotto. In caso di errore da parte dell'azienda o di difetto di fabbricazione, si applicheranno anche le condizioni stabilite nei paragrafi precedenti.
I rimborsi saranno effettuati nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Chupeteros.es procederà ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Fatta eccezione per la modalità di pagamento del rimborso inverso nella quale il cliente dovrà provvedere chupeteros.è un numero di conto per effettuare un bonifico bancario.
3.7.6 Reclami
Chupeteros.es metterà a tua disposizione i moduli di richiesta. Se hai bisogno di utilizzarli puoi inviare una richiesta al seguente indirizzo email clientes@chupeteros.es. Puoi anche andare a tale email per presentare reclami o direttamente al servizio clienti.
4.1 Lingua in cui è formalizzato il contratto
La lingua da utilizzare sarà lo spagnolo.
4.2 Assegnazione
Il consenso del Cliente non sarà necessario per l'incarico, per chupeteros.es, a qualsiasi società del suo gruppo o a qualsiasi sua controllata, degli obblighi di rispetto degli Ordini accettati. Nonostante quanto precede, la cessione da parte del Cliente di uno qualsiasi dei diritti e/o obblighi derivanti dall'Ordine Accettato richiederà il consenso di chupeteros.es.
4.3 Diritti di proprietà intellettuale e industriale
Il Cliente in nessun caso e in nessuna circostanza pubblicherà o utilizzerà alcun marchio, nome commerciale o logo di chupeteros.es senza previa autorizzazione scritta da parte di quest'ultimo.
La violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale è un crimine.
4.4 Forza maggiore
Nessuna delle Parti sarà responsabile per i danni subiti dall'altra Parte derivanti dalla violazione da parte della prima Parte dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini e condizioni quando tale violazione è dovuta a eventi inevitabili della prima Parte. (Forza maggiore).
Tuttavia, nessuna delle Parti sarà liberata per questo motivo dagli obblighi di pagamento derivanti dal corretto adempimento delle presenti CGV.
Nel caso in cui, a causa di forza maggiore, una delle parti non sia in grado di adempiere ai propri obblighi in conformità con i presenti Termini e condizioni, la Parte interessata comunicherà all'altra Parte le circostanze e il ritardo previsto o altri effetti negativi per la sua esecuzione come il prima possibile.
4.5 Presunzione di rinuncia al diritto
Il fatto che, in qualsiasi momento, una delle Parti non richieda il rispetto di uno qualsiasi dei termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita non sarà considerato come una rinuncia a qualsiasi diritto in esse contenuto e non impedirà a detta Parte di esigere il rigoroso l'adempimento del termine in questione, o di qualsiasi altro termine contenuto nelle Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi altro momento.
4.6 Protezione dei dati personali
Introduzione
Con le informazioni che vi forniremo di seguito chupeteros.es, desidera farti conoscere qual è la politica sulla privacy applicata riguardo ai tuoi dati personali.
Rispetto delle norme sulla protezione dei dati
Chupeteros.es, soddisfa tutti i requisiti stabiliti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e tutti i dati sotto la nostra responsabilità vengono trattati in conformità con i requisiti legali.
Misure di sicurezza
Verranno mantenute le dovute misure di sicurezza tecniche e organizzative che ne garantiscono la riservatezza. Le informazioni e i dati da te forniti chupeteros.es, si impegna a garantire che siano reali e veritieri.
estremità
I dati che ci fornisci e quelli ottenuti dal tuo rapporto con noi, saranno incorporati in uno o più file di proprietà di chupeteros.es e potranno essere trattati per le seguenti finalità:
- · XNUMX€ Gestione generale: Saranno dedicati principalmente a finalità legate alla gestione dell'amministrazione generale, alla manutenzione, alla conformità, allo sviluppo, al controllo e alla gestione del tuo acquisto e del rapporto con noi.
- · XNUMX€ Notifiche da chupeteros.È: Nel caso in cui, fornendoci i tuoi dati, hai indicato che accetti di ricevere notifiche di chupeteros.es, ti informiamo e tu acconsenti espressamente che vengano utilizzati durante e dopo il tuo rapporto con noi in modo da inviarti informazioni e pubblicità con qualsiasi mezzo, incluso elettronico, e-mail o simili: (i) prodotti e/o servizi di chupeteros.es e terzi legati al settore; (ii) per inviarti la nostra newsletter; (iii) in modo da poter effettuare studi e indagini di qualità.
Ti informiamo che i tuoi dati personali non verranno segmentati.
comunicazione dei dati
L'Utente acconsente che i propri dati siano trattati e/o comunicati alle società del gruppo. chupeteros.È. Il cliente viene informato di questa comunicazione temporanea e strettamente limitata allo scopo della missione affidata. Tale comunicazione non sarà mai accompagnata da un'autorizzazione da parte del mutuatario a utilizzare i dati per proprio conto.
Nella procedura di contrattazione quando si effettua il pagamento con Carta Bancaria, verranno richiesti, tra gli altri, i dati relativi alla carta che verranno comunicati all'ente finanziario che gestisce l'incasso. Tale richiesta avrà lo scopo principale di convalida della carta e pagamento del Prodotto o dei Prodotti richiesti e risponde alla libera e legittima accettazione del rapporto giuridico tra l'Utente e chupeteros.es in cui lo svolgimento, l'adempimento e il controllo implicano necessariamente il collegamento di tale trattamento con archivi di terzi, che è legittimo in relazione al raggiungimento delle finalità specificate.
In questo caso ti indirizziamo direttamente alla pagina di banca elettronica sicura, e le informazioni in tuo possesso (cognome dell'intestatario, numero della carta, data di emissione) non vengono mai comunicate dalla banca alla nostra azienda.
In caso di pagamento tramite il servizio o conto PayPal, l'utente verrà reindirizzato sul sito ufficiale PayPal per inserire la modalità di pagamento e i dati necessari affinché il pagamento sia effettivo. Chupeteros.es non memorizza informazioni relative ai dettagli bancari dell'utente.
Allo stesso modo i dati potranno essere trattati e / o comunicati a terzi per l'adempimento degli obblighi legali e / o contrattuali eventualmente sussistenti.
Dati di terzi
Se ci fornisci dati personali di terzi, devi averli preventivamente informati e richiesto il loro consenso sui punti esposti nel presente documento.
collegamenti ipertestuali
Sul nostro sito non sono presenti collegamenti ipertestuali che consentano la comunicazione dei tuoi dati ad altri siti web.
Diritti delle persone colpite
Se necessario, potrete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, scrivendo a chupeteros.es ad uno qualsiasi degli indirizzi indicati sul sito. Indicando sulla busta o nell'oggetto del messaggio: chupeteros.es, Informativa legale e privacy.
Per tutto ciò, capiremo che nel caso di fornirci i tuoi dati, ci autorizzi espressamente al trattamento dei tuoi dati come sopra descritto.
4.7 Natura sostitutiva delle condizioni generali di vendita rispetto a precedenti accordi
Le presenti CGV sostituiscono qualsiasi altro accordo orale o scritto tra le Parti in merito all'oggetto delle stesse.
4.8 Effetti di disposizioni illegali, impossibili, invalide o inapplicabili
Qualsiasi clausola contenuta in queste CGV che sia contraria alla Legge o che non possa essere richiesta per alcun motivo, sarà considerata soppressa, senza che il resto delle clausole debba perdere i suoi effetti. In questo caso l'accordo non valido verrà rettificato mediante un testo modificato che dovrà mantenerne lo spirito e la rilevanza economica.
4.9 Comunicazioni tra le parti
Qualsiasi comunicazione o comunicazione che dovesse essere effettuata tra le Parti ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita dovrà essere effettuata o confermata tramite posta elettronica, ferma restando la facoltà delle parti di scegliere un'altra forma di consegna affidabile.
4.9.1 Legge applicabile e giurisdizione
Queste CGV saranno disciplinate e interpretate in conformità con la legge spagnola. Per i casi in cui il regolamento prevede la possibilità per le parti di sottoporsi a una giurisdizione, entrambe le parti, rinunciando espressamente a qualsiasi altra che possa corrispondere a loro, si sottopongono alle Corti e ai Tribunali della città di Huesca (Spagna).
4.9.2 Limitazione
In ogni caso, chupeteros.es non sarà in ogni caso responsabile di:
- • Eventuali costi, oneri o danni sostenuti a seguito di qualsiasi violazione da parte del Cliente dei suoi obblighi derivanti dalle presenti Condizioni Generali,
- • Violazione da parte del Cliente di qualsiasi legge o regolamento in materia di tutela del consumatore, salute e ordine pubblico.
Quinto.- Accettazione delle presenti condizioni di vendita
Queste CGV regolano i rapporti contrattuali tra chupeteros.es e il suo Cliente, accettandoli senza riserve da entrambe le parti. Le presenti condizioni generali di vendita prevarranno su tutte le condizioni che figurano in qualsiasi altro documento, salvo previa deroga espressa e scritta da parte di persona dotata di sufficienti poteri in vigore da parte di chupeteros.es.